Was wir machen

Integrierte Lösungen für endkundenorientierte Branchen

Arvato Supply Chain Solutions bietet Ihnen weit mehr als nur das klassisches Supply Chain Management. Unser Fokus liegt auf endkundenorientierten Branchen wie Fashion & Lifestyle, Beauty, Entertainment, Hightech, Healthcare, Telecommunications, Automotive, Banken, Versicherungen, Verlage und Spielwaren. Für jede Branche entwickeln wir Lösungen entlang des Order-to-Cash-Cycles. Entsprechend breit ist unser Portfolio gefächert: Neben klassischen Logistikdienstleistungen wie Warehousing, Kommissionierung, Transportmanagement und umfangreichen Value Added Services entwickeln und betreiben wir komplexe globale Supply Chains, E-Commerce- und IT-Plattformen, Omnichannel-Lösungen sowie digitale Distributionsmodelle. Hier kommen die neuesten IT-Lösungen und Technologien zum Einsatz. Unsere Leistungsbausteine sind modular aufgebaut. Je nach Anforderung können wir daraus maßgeschneiderte Lösungen entwickeln.

 

Der Kunde im Fokus

Begeisterung entsteht in den meisten Fällen am Point of Sale oder dort, wo Touchpoints mit dem Kunden bestehen und Produkte genutzt werden. Wir sind Spezialist für endkundenorientierte Industrien, weil wir seit Jahren in diesen Branchen unterwegs sind. Wir verstehen unseren Kunden, seine Kunden und Bedürfnisse. Customer Centricity ist für uns kein Selbstzweck, sondern Leitlinie unseres unternehmerischen Handelns. Wir glauben, dass Geschäftsmodelle, Supply Chain-Lösungen oder Omnichannel-Konzepte, die sich auf die bestmögliche Erfüllung von Kundenbedürfnissen ausrichten und eine kanalübergreifende Customer Experience schaffen, gewinnen werden. Unsere Lösungen sind effizient, integriert, skalierbar, flexibel und kostenoptimiert – vor allem sind sie aber kundenfokussiert. Dadurch schaffen wir nachhaltig Kundenzufriedenheit und -bindung. So sorgen wir dafür, dass Ihr Produkt immer gut „ankommt“.