Healthcare

Supply Chain Management im Gesundheitswesen

Ihr Outsourcing-Partner für Point of Care-Distribution

Wir glauben, dass Gesundheitssysteme, Vertriebskanäle und Distributionswege sich wandeln, damit  existierende sowie hochinnovative Arzneimittel und Medizinprodukte den bestmöglichen Nutzen für Patienten entfalten können – zu angemessenen Kosten. Wir unterstützen Sie auf diesem Weg.

Arvato verbindet Healthcare-Expertise und Skaleneffekte mit tiefer Prozess- und IT-Kenntnis und entwickelt darauf basierend maßgeschneiderte Outsourcing-Lösungen. Unsere Kunden profitieren von integrierten Order-to-Cash-Logistiklösungen, die sie enger mit dem Point of Care vernetzen und letztendlich den Patienten unterstützen.

One Partner

Eine zentral gesteuerte Qualitätssicherung und ein europaweit einheitliches IT-System auf SAP-Basis für alle Lagerstandorte minimieren die Komplexität der Prozesse und bieten Herstellern ein umfangreiches und einheitliches Berichtswesen, maximale Transparenz und einen Outsourcingpartner für alle Fragen und Themenbereiche standortübergreifend in ganz Europa.

Wir entwickeln und betreiben Lösungen, die alle Akteure im Gesundheitswesen – vom Hersteller bis zum Patienten – aktiv einbinden. Dazu gehören:

 

200.000 m²

dedizierte Healthcare-Logistikfläche in Europa

250 Mio.

ausgelieferte Produkte in 127 Länder weltweit

1.600

Mitarbeiter in 11 Ländern

Produktkategorien

Wir kennen uns mit den unterschiedlichsten Kategorien und Arzneiformen bestens aus!

Unsere Lösungen

Profitieren Sie von unserer langjährigen Branchenexpertise

Order-to-Cash Logistik

Integrierte Order-to-Cash-Lösungen bieten effiziente Distributionsstrukturen für (Bio-)Pharma- und Medizintechnikunternehmen – zentral, regional und lokal.

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Bestandsmanagement am Point of Care (STOK)

Das effiziente Konsignationslager-Management sowie die Übernahme administrativer Prozesse entlastet Hersteller medizinischer Produkte und Krankenhäuser gleichermaßen.

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E-Commerce

Arvato bietet integrierte E-Commerce Modelle für den Healthcaremarkt, die Herstellern helfen einen direkten Kontakt zum Patienten aufzubauen und zu entwickeln. Dabei bauen wir erfolgreich Websites mit UX-optimierten Webshops auf, wickeln Finanzprozesse ab und sorgen für die Vertriebslogistik inklusive der Retourenabwicklung. Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Online Marketing und entwickeln Sie gemeinsam mit uns Content Marketing Ansätze.

Starkes internationales Standortnetzwerk

Wir begleiten Sie bei der Internationalisierung Ihrer Distributionsmodelle. Mit der zentralen Steuerung, einer einheitlichen IT-Systemlandschaft auf Basis eines vollintegrierten SAP-Systems und einem zentralen Qualitätsmanagement bieten wir einen flexiblen Rahmen für individuelle und harmonisierte Europa-Lösungen.

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Weltweite Multichannel-Distribution

Wir erreichen 127 Länder!

Arvato bedient aus seinen Lagern verschiedene Vertriebskanäle, um medizinische Produkte weltweit zu versenden: Krankenhäuser, Apotheken, Ärzte, Labore, Patienten sowie die Lieferung an Großhändler und Distributoren. Multi-und Omnichannel Strategien der Hersteller werden optimal unterstützt, der Versand aus einem Lager schafft einheitliche Strukturen, hohe Transparenz, optimiert die Prozesse und Bestände und senkt dadurch Kosten. In über 127 Länder bieten wir flexible Transportoptionen - ob mit aktiver Cold Chain Linehaul oder passiver Belieferung, wir halten die Lieferzeiten ein, in vielen Regionen auch als Same-Day-Belieferung.

Erfahren Sie mehr über unsere verschiedenen Vertriebskanäle

Qualität

Alle Dienstleistungen basieren auf internationalen Qualitätssicherungssystemen. Für den Schutz Ihrer Daten und Produkte setzen wir auf sichere IT-Systeme, Sarbanes Oxley-konforme Finanzdienstleistungen und Mitarbeiter für Qualitätssicherung an jedem Standort (ausgenommen Bad Laer). 

Wir arbeiten nach:

  • ISO 13485
  • ISO 15838.2010
  • ISO 9001
  • GMP
  • GDP
  • Bekannter Versender (Luftfrachtsicherheit)

Ausgewählte Kundenreferenzen

Otsuka

Lesen Sie alles über die vollintegrierte Europäische Order-to-Cash-Komplettlösung für den Kunden Otsuka.

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Olympus

Lesen Sie alles über die branchen- und standortübergreifende Supply Chain Lösung für Olympus.

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Aktuelle Themen die uns beschäftigen

QA Agreement mit DHL

Arvato Supply Chain Solutions hat als erster Kunde überhaupt eine international gültige Qualitätssicherungs-Vereinbarung (QAA) mit dem langjährigen Partner DHL Express unterzeichnet. Beide Unternehmen verpflichten sich damit auf Basis der europäischen GDP-Leitlinie, bestimmte Qualitätsanforderungen für den Transport von Arzneimitteln einzuhalten. 

Studie

STOK-Krankenhausumfrage

Um herauszufinden welchen Mehrwert die STOK Bestandsmanagement-Lösungen haben und wie diese dem Krankenhaus helfen, die tägliche Arbeit zu erleichtern, haben Arvato und STOK gemeinsam mit der Universität Paderborn eine Umfrage durchgeführt.

Zu den Ergebnissen

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Kundenmagazin healthcare news

In unserer Kundenzeitschrift lesen Sie regelmäßig Neuigkeiten rund um den Gesundheitsmarkt sowie über die ganzheitlichen Lösungen des Geschäftsbereichs Healthcare.

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Andreas Olpeter

Andreas Olpeter

Vice President Sales & Business Development - Healthcare

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