E-Commerce & Consulting

Willkommen zu Arvato's eCommerce Competence Center

Das eCommerce Competence Center (eCC) ist ein internes Consulting Team von Arvato Supply Chain Solutions, das Marken und Händler mit Schwerpunkt auf den digitalen Handel berät.

Als ein führender E-Commerce Dienstleister, beraten unsere eCC Consultants nationale und internationale Marken und Händler bzgl. strategischen Themen wie E-Commerce Geschäftsmodellen, Managementberatung, Marktplatzstrategie, Internationalisierung, Webshop Audits und allgemeinen operativen Verbesserungen ihres E-Commerce Geschäfts.

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Unsere Consulting Leistungen

Unsere Analysen bieten einen 360° Blick auf das Potential Ihres Unternehmens: Dies umfasst u. a. Wettbewerbs- und Potentialanalysen sowie Analysen weiterer länderspezifischer und absatzrelevanter Faktoren.

Wollen Sie wissen, wie Sie im Vergleich zum Wettbewerb Ihrer Branche abschneiden? Wir stellen Ihnen vierteljährlich und jährlich Analysen über die Leistung und die Dynamiken Ihres Onlineshops zur Verfügung.

Wir führen umfassende qualitative und quantitative Analysen durch, identifizieren Problemstellen und Leistungsengpässe, und stellen Ihnen entsprechende Optimierungsmechanismen zur Verfügung.

Wir helfen Ihnen dabei eine Omnichannel Strategie zu entwickeln, die ein vollständig integriertes Einkaufserlebnis Ihrer Kunden über alle Kanäle hinweg sicherstellt.

Eine tiefgehende, gründliche Marktplatzanalyse, unterstützt durch unsere breite und langjährige E-Commerce Erfahrung, ermöglicht die Entwicklung einer für Sie maßgeschneiderten Markplatzstrategie.

Nach der Durchführung einer umfassenden Analyse Ihrer aktuellen Performance, stellen wir Ihnen individuelle Lösungen für die Verbesserungen Ihrer spezifischen KPIs zur Verfügung z. B. Retourenquoten und Conversion Rates.

Ihre Vorteile

Unsere Ergebnisse sprechen für sich: Im Laufe der letzten 10 Jahre haben wir mit vielen lokalen und globalen Unternehmen zusammengearbeitet, um sie bei der Erreichung ihrer digitalen Ziele zu unterstützen.

  • Als ein führender E-Commerce Dienstleister nehmen wir der Beratung das "Rätselraten".                         
  • Unsere Beratung basiert auf solider Erfahrung, den neuesten nachhaltigen Technologien bei Arvato und dem Zugang zu unseren eigenen Markt- und Verbraucherdaten.
  • Sie haben Zugang zu einer exklusiven & vierteljährlichen Benchmarking-Studie, die Ihnen hilft, eine unabhängige Perspektive darüber zu gewinnen, wie gut Sie auf dem Markt abschneiden.
  • Agile und innovative Lösungen zur Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen.
  • Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder Ihres Zielmarktes haben wir die Daten und das Fachwissen, um Sie zu unterstützen. Verfolgen Sie Ihre Vision!
  • Wir konzentrieren uns auf hochindividuelle Beratungsleistungen, die auf Sie und Ihre Zeit zugeschnitten sind. Wir sind flexibel in der digitalen & persönlichen Kommunikation.

Whitepapers und Analysen

Whitepaper

The State of Sporting Goods Online Market in Russia

Das eCC im Überblick

Unsere Consultants

Wissen ist Macht

Optimieren Sie Ihre strategische Agenda mithilfe unserer Studien.

Ein Einblick in das, was Sie erwartet

Erfahren Sie mehr über die Bedeutung einer Verpackung

Arvato E-Talks

Neu! Arvato E-Talks

Treffen Sie Arvato Supply Chain Solutions online und diskutieren Sie mit uns zu Themen wie Digitalisierung, E-Commerce und Innovation. Wir freuen uns auf Sie!

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Podcast #36

Sebastian Arendt ist Geschäftsführer bei GartenHaus GmbH, ein Online Business rund um die Kategorien Gartenhäuser, Carports, Saunen und vielem mehr. Sebastian gibt Einblicke in eine Customer Journey, die auch mal zwei oder drei Monate dauern kann und erzählt, wie es dem Unternehmen in diesem Jahr bisher ergangen ist. 

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Commerce Corner Podcast

Commerce Corner ist der Interview Podcast rund um die Themen E-Commerce und Digitalbusiness. Michael Peters, Vice President Business Development bei Arvato, spricht mit Digitalmachern großer Marken und Händlern zu Strategien, Taktiken, aktuellen Entwicklungen und mehr.

Alle Ausgaben Commerce Corner

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Michael Schröder

Michael Schröder

Business Development Manager