Fashion, Beauty & Lifestyle

Smarte Lösungen für führende Fashion- und Konsumgütermarken

Der Geschäftsbereich Consumer Products von Arvato Supply Chain Solutions setzt für renommierte Marken aus den Bereichen Fashion, Beauty & Lifestyle umfassende Fullservice-Lösungen im E-Commerce, Omnichannel und der Retail-Logistik um.

Der Omnichannel-Handel bietet endkundenorientierten etablierten Marken ebenso wie Neueinsteigern große internationale Wachstumschancen. Doch während das kanalübergreifende Einkaufen für Konsumenten heute bereits eine Selbstverständlichkeit ist, so stellt es Händler und Hersteller oft noch vor große Herausforderungen. Daher unterstützt Arvato Unternehmen mit dem Know-how seiner Mitarbeiter und innovativen Technologien dabei, dem Endkunden über alle Kanäle hinweg ein positives Markenerlebnis zu bieten.

Arvato kennt die Anforderungen dieses wettbewerbsintensiven Gewerbes genau. Immerhin verfügen wir über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung komplexer Lösungen und haben bereits die E-Commerce- und Retail-Logistik führender Konsumgütermarken wie Esprit, Douglas, Coty und Triumph International auf Wachstumskurs gebracht. Dabei gehören wir mit 16.000 Mitarbeitern zu den weltweit führenden Dienstleister für Supply Chain Management und E-Commerce sowie Customer Service, Payment, IT und Marketing Services.

Unsere globale Infrastruktur mit über 85 Distributionszentren in Europa, Russland, Asien und den USA ermöglicht den schnellen Eintritt in neue Märkte. Dabei übernehmen wir in enger Zusammenarbeit mit unserer Hamburger Digitalagentur Friends of C. alle notwendigen Prozesse – von der Entwicklung des Online-Shops, Mobile Apps und dem Frontend Management über B2B- und B2C-Logistik, Versand und Retourenmanagement bis hin zum Zahlen- und Rechnungswesen, Customer Service und E-Commerce-Beratung durch unser internes Consulting Team, dem eCommerce Competence Center.

Michael Schröder

Business Development Manager

> 85

Logistikzentren & Transportlösungen weltweit in über 140 Ländern

> 25.000

Call-Center Mitarbeiter, im Konzern-Verbund Bertelsmann, in über 11 verschiedenen Sprachen

> 150

Entwickler für verschiedene Online-Shop-Plattformen

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Studie

E-Commerce Payment Trends Worldwide

Eine Studie des eCommerce Competence Centers und Arvato Financial Services

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Preparing for the Holiday Shopping Season

Ein englischer Artikel zum Thema Peak Management

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Podcast #37

Podcast-Host Michael Peters spricht mit Tarek Müller, Co-CEO und Gründer von About You über die Frage, wie man heutzutage erfolgreich wächst im E-Commerce. Weitere Gesprächsthemen sind die eigens entwickelte E-Commerce IT-Infrastruktur und Erfolgsfaktoren, die Tarek für die Zukunft sieht.

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Podcast

Commerce Corner ist der Interview Podcast rund um die Themen E-Commerce und Digitalbusiness. Michael Peters, Vice President Business Development bei Arvato, spricht mit Digitalmachern großer Marken und Händlern zu Strategien, Taktiken, aktuellen Entwicklungen und mehr.

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Durch Automatisierungen vieler Prozesse garantieren wir Ihnen eine hohe Flexibilität selbst in Peak-Zeiten für Hänge- und Liegware, Schuhe, Kosmetik und Schmuck. So stellen wir sicher, dass zu Ihren wichtigsten Verkaufzeiten, alle Ihre Kunden auch schnell Ihre Ware erhalten. Mit vielzähligen Marken aus den Bereichen Mode, Kosmetik, Luxusgüter, Beauty sowie Footwear haben wir einen breiten Erfahrungsschatz, wenn es darum geht, Ihr Markenerlebnis in der Logistik zu etwas besonderem zu machen. Aufwendige Geschenkverpackungen, individuelle Geschenknotizen sowie das Handling von entflammbaren Produkten sind selbstverständlich für uns – genauso wie kanalübergreifende Logistikprozesse wie Click & Collect oder Return in Store.

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Michael Schröder

Michael Schröder

Business Development Manager