Gesichter von Arvato Supply Chain Solutions

Durchsetzungsstark und weltoffen

Die Ungewissheit, was als Nächstes kommt, ist für Göksun Tan Teil ihres Jobs. „Was als Nächstes kommt, entscheidet sich in der Regel immer erst recht kurzfristig“, sagt die erfahrene Projektmanagerin des Arvato Supply Chain Solutions Design Teams in Düren. Auch diesmal weiß sie noch nicht, wohin es sie nach der Beendigung ihres aktuellen Auftrags für ein internationales Unternehmen aus dem Hightech-Umfeld führen wird.

Göksun Tan - Projektmanagerin

 

„Nachdem ich bereits in Projekten in Europa, Asien und Amerika gearbeitet habe, wäre ja eigentlich Australien als nächster Einsatzort interessant“, wirft sie schmunzelnd den Blick in die Zukunft. Trotz oder auch gerade wegen dieser Unabwägbarkeiten arbeitet sie nach fünf Jahren immer noch gerne im internationalen Projektmanagement. „Ich mag keine Routinen, sondern freue mich immer auf neue und spannende Aufgaben – und davon gibt es im Projektmanagement genug.“

 

Angefangen hat Göksun ihre Laufbahn 2013 als Projektassistenz für ein kleines Projekt in Herzebrock/Deutschland, aber bereits nach einem halben Jahr bekam sie ihre erste Projektleitung für den Kosmetikkunden Richmond Cosmetics. Der hatte Arvato mit dem Aufbau seines europäischen E-Commerce-Netzes beauftragt. „Das war anstrengend, aber natürlich auch super spannend, da wir eine Reihe von Spezialprozessen umgesetzt haben. Daher konnte ich aus diesem Projekt viel lernen und mitnehmen.“ 

Inzwischen war sie an sieben verschiedenen Projekten auf der ganzen Welt beteiligt, sowohl als Projektleiterin als auch als Mitarbeiterin. Das ideale Projekt war noch nicht dabei. „Aber eigentlich ist das auch nicht möglich, da ich ja die Abwechslung mag. Insofern ist immer das nächste Projekt das ideale Projekt.“ Und was muss der ideale Projektmanager mitbringen? „Hartnäckigkeit, Durchsetzungsvermögen und ein großes Interesse für interkulturelle Themen. Schließlich gilt es, alle Beteiligten in einem Team für ein Ziel zusammenzubringen, denn nur gemeinsam können wir Erfolg haben.“

Angesichts des sehr zeitintensiven Jobs mit vielen Reisen ist die Zeit zwischen den Projekteinsätzen knapp bemessen. „Meist baue ich dann Resturlaub ab, da ich die Zeit dafür nutzen möchte, Abstand zum letzten Auftrag zu bekommen. Gerade das Abschied nehmen von Projekten fällt mir immer noch nicht leicht, aber ich arbeite dran.“ Ausgleich findet Göksun auf Reisen, beim Sport und in der Natur, „Hauptsache etwas mit Bewegung“. Wohin sie ihr nächster Urlaub nach dem aktuellen Projekt führen wird, weiß sie noch nicht. „Damit werde ich mich erst nach Ende des aktuellen Projekts befassen. Vorher haben wir schließlich noch einiges für unseren Kunden zu erledigen.“

Ich mag keine Routinen, sondern freue mich immer auf neue und spannende Aufgaben – und davon gibt es im Projektmanagement genug.

Göksun Tan
Projektmanagerin

Das musst du als Projektmanager mitbringen!

  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Hartnäckigkeit
  • Interesse für interkulturelle Themen

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Beim E-Commerce kommt es auf das perfekte Zusammenspiel aller Einzelteile des Order-to-Cash-Cycles an. Von der Webentwicklung bis hin zum Zahlungsmanagement - alles muss optimal ineinander greifen, damit am Ende ein zufriedener Kunde steht. Wir entwickeln alle Prozesse entlang der Supply Chain aus Sicht des Endkunden und berücksichtigen dabei immer auch deren Erwartungen. An jeder Stelle der gesamten Supply Chain sorgen wir dafür, dass Ihre Kunden die optimale Customer Experience haben und am Ende das perfekte Einkaufserlebnis steht.

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Für renommierte Marken aus den Bereichen Fashion, Beauty & Lifestyle setzen wir umfassende Fullservice-Lösungen im E-Commerce, Omnichannel und der Retail-Logistik um. Der Omnichannel-Handel bietet endkundenorientierten etablierten Marken ebenso wie Neueinsteigern große internationale Wachstumschancen.

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Wer wir sind

Arvato Supply Chain Solutions ist der international führende Anbieter von Order-to-Cash-Lösungen für endkundenorientierte Industrien. An 85 Standorten in über 20 Ländern entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Tief in unserer Dienstleister-DNA ist das Bewusstsein verankert, dass es unsere Aufgabe ist, Kundenzufriedenheit und ein nachhaltiges Markenerlebnis zu schaffen.

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