Retouren Management

Retouren effizient managen

Ein Produkt soll umgetauscht werden? Kein Problem, wir bieten Ihnen verschiedene Optionen, Ihren Retourenprozess zu gestalten. Sei es mit einem bereits vorhandenen Retourenlabel im Paket oder Alternativen, wie z. B. den On-demand-Abruf eines Retourenlabels oder einer Retoure über eine Ihrer Handelsfilialen.

Lösungen im Überblick

Retourenlabel

  • Als Beilage im Paket
  • Abruf über Kundenportal oder Customerservice
  • On-demand-Erstellung

Pick-up- und Drop-off-Stations-Finder

  • Integration des gewünschten Carrierportfolios
  • Pick-up- und Drop-off-Stationen-Suche mithilfe der Adresse
  • Visuelle Darstellung anhand von Google-Maps-Karte
  • Vorschläge anhand der nächstgelegenen Adressen

Ihre Vorteile

  • Flexibilität und Komfort
    für den Endkunden im Retourenprozess
  • Kostenersparnis
    durch Vermeidung des unnötigen Labeldrucks

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